Depoimentos

Posso dizer que o Gesoper trouxe uma sinergia de mudanças que motivaram todos, é como se um sedentário começasse a caminhar e percebesse os benefícios desse exercício e não quisesse mais parar de caminhar, assim anda a Ensel, camihando todo santo dia para ficar enxuta !
Mas de qualquer forma, os processos estão mais organizados e promovemos mudanças de gestão positivas incomparáveis em toda a história da empresa, podemos dizer que a empresa caminha a passos largos para se tornar uma grande empresa ( não um empresa grande).

Ronaldo e a todos que fazem parte da Sollução Informática,

Vocês estão de parabéns por conseguir índices consideráveis de satisfação, numa época de crescimento onde as dificuldades estão em todas as partes do nosso Brasil.

Credito isso ao grupo, que pelo pouco que os conheço, dedicam-se arduamente para manter uma qualidade de serviços.

Sabemos que dia a dia os desafios precisam ser superados, mas quando há amor naquilo que se faz, tudo torna-se mais simples e percebo que todos os que conheci vivem a paixão pela empresa.

Através da utilização do sistema Gesoper pela empresa Pinheiro Segurança e Vigilância aqui em Aracaju, passamos a ter mais organização e confiabilidade sobre os dados operacionais, RH e comercial. Claro que estamos no começo desse processo, mas pela facilidade de utilização do sistema por ser autoexplicativo e ao suporte que recebemos diariamente pela equipe Solução onde todas as nossas dúvidas, correções e necessidades de treinamento diário são prestados aos nossos colaboradores em tempo real através do skype. Dentre todos os que nos prestam suporte, destacam-se: Valtencir, Colares, Vânia e Vanessa Costa que sempre nos atende com muita atenção prestando toda a assistência necessária.

Grato.

Gostaria de deixar registrado a minha imensa satisfação pelo trabalho da equipe GESOPER, principalmente dos profissionais, Colares e Felipe que me acompanharam na migração do sistema para outros equipamentos mais atualizados, bem como na manutenção e uso através dos treinamentos que são oferecidos com muita qualidade. Só tenho que parabenizar e agradecer não só pela a eficiência e pelos profissionais nota 10 que vocês são, mas principalmente, pela dedicação, atenção e zelo pelo o serviço que nos oferece.

O sistema GesOper – Operacional e Comercial, implantado em nossa empresa há quase 02 anos, trouxe-nos inúmeros benefícios, entre os quais destacamos: Eficiência no controle e apuração das variáveis (horas extras, intrajornadas, faltas, VT, VR gratificações de função, adicional noturno, adicional de risco, periculosidade, DSR, auxilio transporte, etc) para a folha de pagamento; Esta eficiência nos proporcionou economias com desperdícios e retrabalho, reduzindo o impacto da folha de pagamento no resultado da empresa.

O grupo Sollução possui uma equipe de suporte eficiente que nos proporciona tranqüilidade e segurança de ter o sistema sempre operando com rapidez na realização das mais variadas tarefas.

A primeira impressão dos gerentes de RH e Operacional do GRUPO LYNX quando tiveram acesso ao GESOPER se confirmou: ele tornou-se a mais importante ferramenta de gestão da empresa, ou como eles chamaram, o “gerentão”. Vários controles paralelos foram integrados garantindo agilidade e confiabilidade às informações. Além disto, fizemos do GESOPER a espinha dorsal da empresa, de onde partem informações para o Departamento Pessoal (folha de pgto e benefícios) e Financeiro (faturamento). Com o GESOPER conseguimos auditar as rotinas com maior rapidez, o que minimiza o prejuízo do re-trabalho ou até do “não-trabalho”.

Nos dias de hoje, em nosso segmento da segurança privada, muitas vezes o preço é definido pelo mercado. Isto faz com que as empresas tenham uma melhor gestão de seus CUSTOS. Isto significa ter a empresa na mão. Com o GESOPER, otimizamos o efetivo evitando o desperdício através do maior controle das despesas (mão-de-obra e insumos).

Com relação à rapidez para tratar determinadas atividades cito, por exemplo, o controle de armas e munições. Certa vez a Comissão de Vistoria da DPF do Paraná nos visitou para a anual revisão, e pediu o livro de registro de armas. Em 30 segundos, emitimos o relatório do GesOper e o entregamos. Os agentes se surpreenderam e aceitaram o procedimento da empresa. Uma empresa como a LYNX, com mais de 500 armas, precisa de um rigoroso controle. Além disto, a forma de acompanhar a vida do empregado dentro da empresa, sua mobilidade e lotação, a eficiência (absenteísmo, sanções disciplinares, etc) na gestão de pessoas, enfim, ferramentas que melhoram a profissionalização dos setores internos.

A empresa passou a tomar decisões pautadas em dados concretos e, com o GESOPER, começamos a ter estatísticas que orientam nossos gerentes. Outro exemplo é a gestão da frota. O GRUPO LYNX, com mais de 50 veículos, adotou o GESOPER também para isto. Hoje, nenhuma despesa em carro da empresa é aprovada sem que antes o sistema seja consultado. Relatórios, que antes demandavam horas para ficarem prontos, hoje são obtidos em segundos.

Um dos módulos mais interessantes é o de AUDITORIA e RELATÓRIOS. Fáceis de consultar e entendê-los, permitem ao usuário obter informações sob diversos pontos de vista.

Quanto mais informações você cadastrar, mais estatísticas e relatórios obterá. O GESOPER por tratar com tantos detalhes a atividade da prestação de serviços de segurança e asseio é bastante aberto. Sua linguagem é a mesma que os funcionários do GRUPO LYNX usam. Assim, é fácil explicar ao sistema o que se quer e também entender a informação que ele oferece.

A redução de custo, embora não tenhamos medido em R$, pode ser identificada pelas seguintes situações:

a) otimização do tempo de controle das informações operacionais;
b) confiabilidade das informações emitidas pelo operacional até o depto pessoal;
c) controle eficiente de frota, gerando manutenção preventiva com maior agilidade;
d) redução do tempo para emissão de relatórios;
e) maior controle (rapidez e segurança) do cadastro do funcionário e de sua individualidade na empresa.

Há algum tempo iniciamos o relacionamento com a Solução informática, quando Providence possuía apenas 30 funcionários, aquela época já sentíamos necessidade de um gestor de benefícios.

Hoje, com muito mais funcionários, essa necessidade se concretizou e adquirimos o GESOPER. Certamente nos demos conta que deveríamos tê-lo adquirido já quando tínhamos os 30 funcionários.

O GESOPER integra todos os setores da empresa, vinculando informações do dia a dia do operacional, resultando em um fechamento rápido e eficaz no final do mês. Acabam todas as inconformidades de folha/FT/VT e VR, pois todos estão vinculados, basta nosso operacional alimentar o sistema todos os dias de forma correta.

A economia veio, exatamente desse controle, e para quem, como nós, trabalha com terceirização, sabe o quanto é difícil controlar benefícios.

Os relatórios são bastante precisos e de fácil acesso e elaborados por quem conhece a fundo os detalhes de uma empresa de terceirização, pois são bastante úteis e nos dão uma visão real e detalhada do que esta sendo realizado/pago.

Para nós diretores, que temos que trabalhar com resultado, alguns relatórios são indispensáveis, como o de ociosidade de funcionários, que nos revelam funcionários “escondidos” que não estão escalados em lugar algum. Relatórios que nos indicam o quanto se está faturando em um determinado posto e o quanto está sendo efetivamente gasto ali, com FTs/VR/VT e custo de materiais, tudo isso visualizado de forma rápida, eficiente e o mais importante, todos os postos ao mesmo tempo nos dando uma visão ampla do negócio.

O atendimento da equipe Solução é primoroso e o suporte técnico fantástico, realizados por profissionais muito capazes e gentis.

Portanto todos nós da PROVIDENCE SEGURANÇA, nos sentimos honrados com essa parceria.